愿景和戰(zhàn)略
2022年，面對內外部經營形勢的嚴峻挑戰(zhàn)，公司多措并舉，積極部署未來，充分發(fā)揮在金融、醫(yī)療、科技領域積累的資源和優(yōu)勢，始終追求“專業(yè)創(chuàng)造價值”；切實履行保險使命，全面支持實體經濟，服務經濟雙循環(huán)戰(zhàn)略，積極踐行企業(yè)社會責任，持續(xù)兌現(xiàn)“專業(yè)，讓生活更簡單”的品牌承諾；同時公司通過強化風險管理、深化改革、再版平安新價值管理文化、全面推動數(shù)字化轉型等舉措，實現(xiàn)了本年度主要經營計劃。公司聚焦金融主業(yè)發(fā)展，推動金融與醫(yī)療科技創(chuàng)新，深化“綜合金融+醫(yī)療健康”服務體系，保險、銀行、資產管理、科技等業(yè)務板塊保持穩(wěn)健發(fā)展，公司整體利潤水平保持穩(wěn)定。
2023年，本公司將持續(xù)推動智能化、數(shù)字化經營轉型，保持各項業(yè)務穩(wěn)健增長，向著成為國際領先的綜合金融、醫(yī)療健康服務提供商不斷邁進。
本公司堅持以客戶為中心，從客戶需求出發(fā)，借助科技創(chuàng)新成果為客戶提供高效的一站式綜合金融解決方案，不斷優(yōu)化“一個客戶、多種產品、一站式服務”綜合金融經營模式，提升客戶體驗，打造有溫度的金融服務。通過進一步推動綜合金融持續(xù)發(fā)展，實現(xiàn)個人客戶價值的穩(wěn)健提升。團體業(yè)務打造一個客戶、N個產品的“1+N”服務模式，專注于團體業(yè)務輸出價值和自身價值的雙提升，同時積極運用科技手段提升客戶體驗、降低服務成本，以綜合金融模式服務實體經濟、踐行普惠金融。
?保險業(yè)務方面。壽險及健康險業(yè)務將以高質量發(fā)展為方向，深入貫徹落實“渠道+產品”戰(zhàn)略，持續(xù)推進壽險改革，借助科技賦能，推動渠道轉型、打造“有溫度的保險”、提升業(yè)務質量，實現(xiàn)長期可持續(xù)發(fā)展。財產保險業(yè)務將深入推進數(shù)字化經營轉型，持續(xù)創(chuàng)新保險產品，為客戶提供更精細、更優(yōu)質的服務，構建差異化競爭優(yōu)勢。
?銀行業(yè)務方面。公司將緊跟國家戰(zhàn)略，積極貫徹落實黨中央、國務院重大決策部署，堅持以人民為中心的發(fā)展理念，持續(xù)深化戰(zhàn)略轉型，零售業(yè)務持續(xù)深化零售轉型新模式，對公業(yè)務進一步聚焦兩大賽道，資金同業(yè)業(yè)務不斷完善“五張金色名片”，持續(xù)提升金融服務實體經濟的能力，持續(xù)強化金融風險防控，持續(xù)深化數(shù)字化經營，全力助推高質量發(fā)展。
?資產管理業(yè)務方面。公司將致力于打造行業(yè)領先的投資管理平臺，持續(xù)提升大類資產配置能力、長期穩(wěn)定收益獲取能力及多資產組合管理能力，為行業(yè)高質量發(fā)展、為服務資本市場與實體經濟持續(xù)貢獻力量。保險資金投資將把防范風險放在首位，提升資產負債管理能力，堅持審慎穩(wěn)健投資理念，加大實體經濟支持力度。
?科技業(yè)務方面。公司將持續(xù)推動戰(zhàn)略深化，大力鼓勵金融科技、醫(yī)療科技創(chuàng)新，將領先科技深度應用于兩大主業(yè)，為客戶打造優(yōu)質產品和極致服務體驗，促進行業(yè)生態(tài)的完善和科技水平的提升。同時，平安持續(xù)深化落地醫(yī)療健康生態(tài)，構建“管理式醫(yī)療模式”，整合客群和資源優(yōu)勢，深化醫(yī)療生態(tài)戰(zhàn)略升級。
面對不斷變化的經濟形勢和市場環(huán)境，本公司將深入研究宏觀經濟形勢，認真學習貫徹黨的二十大精神，堅持守法經營底線，不斷加強風險管理，提升經營水平。公司堅持以人民為中心、以客戶需求為導向，深化“綜合金融+醫(yī)療健康”雙輪并行、科技驅動戰(zhàn)略，堅定不移走中國特色的高質量發(fā)展道路，為廣大客戶、員工、股東和社會實現(xiàn)長期、穩(wěn)健、可持續(xù)的價值最大化而不懈奮斗。
2022年，面對風高浪急的國際環(huán)境和艱巨繁重的國內改革發(fā)展穩(wěn)定任務，在黨中央團結帶領下，我國發(fā)展質量穩(wěn)步提升，改革開放全面深化，保持了經濟社會大局穩(wěn)定。但國際環(huán)境依然復雜嚴峻，國內發(fā)展不平衡不充分問題仍然突出。
2023年是全面貫徹落實黨的二十大精神開局之年，是實施“十四五”規(guī)劃承上啟下的關鍵一年。在國內外經濟環(huán)境深刻變化的背景下，短期內，國內經濟運行及消費增長仍然面臨挑戰(zhàn)；同時，信用風險上揚，資產質量持續(xù)承壓。但長期來看，公司業(yè)務發(fā)展蘊藏著新的機遇：一方面，居民健康意識、醫(yī)療管理及養(yǎng)老服務需求逐步提升，對保險、健康管理等方面的消費需求不斷釋放，公司金融保險業(yè)務發(fā)展空間廣闊；另一方面，在政策和科技的持續(xù)推動下，數(shù)字化轉型需求日益旺盛，公司加快在金融、醫(yī)療等領域模式創(chuàng)新，賦能業(yè)務增長。
?保險業(yè)務方面。國家持續(xù)深入推進“健康中國”戰(zhàn)略，人民群眾健康和養(yǎng)老意識進一步提升，長期利好保險行業(yè)。隨著醫(yī)療體制改革逐步深化、民生福利保障領域新政策不斷落實、以及民眾保險意識持續(xù)提升，壽險行業(yè)市場空間廣闊。同時，隨著車險綜合改革逐步深化及一系列細分險種監(jiān)管新規(guī)的出臺，財產保險行業(yè)經營的專業(yè)化、精細化、集約化水平將穩(wěn)步提升，行業(yè)經營成本明顯下降、市場業(yè)務結構明顯優(yōu)化、行業(yè)經營效益明顯改善。
?銀行業(yè)務方面。服務實體經濟、防控金融風險、助力高質量發(fā)展將成為銀行業(yè)發(fā)展的主旋律。本公司將持續(xù)堅持以人民為中心的發(fā)展理念，持續(xù)保持對宏觀經濟、市場變化與客戶需求的敏銳洞察，全面提升金融服務實體經濟的能力，全面強化金融風險防控，全面深化數(shù)字化經營轉型，積極助力構建新發(fā)展格局。
?資產管理業(yè)務方面。隨著監(jiān)管體系不斷完善，業(yè)務模式回歸本源，資管行業(yè)進入規(guī)范發(fā)展新階段，迎來新的發(fā)展機遇。本公司將嚴格落實國家政策要求，夯實風險管理能力、追求高質量發(fā)展，積極助力實體經濟提質增效，持續(xù)加強對國家重大戰(zhàn)略、重點領域項目的支持。
?科技運用方面。國家加快實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略，新時代下強調科技自主可控、研發(fā)投入。科技在未來也將繼續(xù)發(fā)揮引領效應，持續(xù)支撐公司綜合金融、醫(yī)療健康戰(zhàn)略。未來，本公司將全面推行數(shù)字化戰(zhàn)略，聚焦關鍵領域和核心技術的研發(fā)創(chuàng)新，推動新技術賦能核心業(yè)務，不斷提升公司運營效率、管理水平和客戶服務水平。
中國平安將繼續(xù)響應黨和國家的號召，做好金融服務實體和金融風險管控工作，為社會經濟實現(xiàn)質的有效提升和量的合理增長貢獻力量。
