“財商”可否測量？中國平安回答“可以”。8月4日北京，中國平安發布了全國首份《中國平安國人財商指數報告(2011)》，報告顯示，中國人財商剛過及格線，平均得分僅為60.1分，并表現出高態度、缺知識和低行動的特點。專家建議國人應拓寬財商管理渠道，做好資產和負債配置，并適當重視風險保障。
首次定義財商分值 平安財商報告開創研究先河
與智商、情商并稱現代公民三大素質能力的“財商”，最早由美國作家兼企業家羅伯特.T.清崎在暢銷書《富爸爸窮爸爸》中提出，主要指一個人對財富的認知、獲取和運用的能力。
這份歷時5個月調研完成的《中國平安國人財商指數報告(2011)》，由中國平安聯合零點研究咨詢集團、新浪財經共同推出，對國人獲取和管理財富的相關知識的掌握情況、對財富獲取運用的態度以及能力進行了充分調研與分析，并首次挖掘了國人隱性財商的情況。
據介紹，此次全國范圍內的財商指數研究邀請多個領域的14位知名專家組成小組，采用科學德爾菲法，得出科學的研究框架和指標。調查在全國14個城市展開，以普通城市居民、高收入群體和大學生群體為主要研究對象，有效樣本達4112個。
零點研究咨詢集團董事長袁岳表示，一個人的財商得分由知識、態度、行為以及財富性格得分加權而成，四個因子的權重分別為0.21、0.26、0.44和0.09。“獲取、管理、應用財富的行為”是影響財商得分的最重要因子。
中國平安副董事長孫建一表示，啟動大型財富商數調研，深入洞察消費者需求，將幫助平安研發更符合市場需要的產品和服務，真正實現‘財富人生，平安相伴’。他同時期待，報告的發布能引起全社會關于如何形成健康財富觀念的大討論。
中央財經大學副校長史建平評價，這份報告開創了國內財商指數研究的先河，開創了國內投資理財研究新的領域，是中國平安針對中國人財商進行的有效的科學分析，為公眾強化理財意識提供了有效路徑。尤其是在通貨膨脹嚴重的形勢下，有助于讓更多的城市居民重視對自身財商的培養和提升。
新浪網副總編輯鄧慶旭表示，新浪財經作為全球華人的首選財經門戶，此次與國內一流綜合金融集團中國平安聯合發布此份報告，旨在全面展示國人的財富知識、態度、觀念、方式及能力，幫助、引導國人建立更健康的財富觀念，尤其是在通貨膨脹背景下，有助于讓更多的城市居民重視對自身財商的培養和提升，并更有效地規劃自身的財富生活，實現資產的保值增值，此舉具有深遠的意義。
有熱情低行動 國人財商呈兩低一高
調研結果顯示，國人財商表現出高態度、缺知識和低行動特點，即在財富態度方面表現最好，實得66.1分，財富性格與行為分別以64.0和63.5分列二、三位，財富知識以45.9分墊底。
具體而言，國人在追求財富的時候態度更加積極，并且崇尚主動追求財富。有75.1%的受訪者認為“追求金錢是一件天經地義的事情”。隨著投資手段的豐富，儲蓄、保險、股票、基金等各種投資項目的出現，有61.8%的受訪者認為“只要能賺錢的活動，我就會參加”。
調研還顯示國人對負債消費越來越認可。分別有38.88%和8.83%的受訪者贊同或非常贊同負債是一件很正常的事；只有13.87%的受訪者認為負債是一件非常不正常的事情，而有超過八成的受訪者不僅在購買房產、汽車等大件商品時會考慮借貸，甚至在日常生活中（購買生活必用品、進行娛樂活動等）也會考慮借貸。
我國城市居民對不同的消費和生活態度具有不同的認同度。其中，73.6%的受訪者在購買東西時傾向于關注產品品質而不是品牌，更有67.8%的受訪者為了高品質的產品而愿意花更多的錢，同時74.1%的受訪者認為“賺錢的目的就是為了花錢”；約一半的受訪者（51.3%）愿意去買購買很多他們并不需要的東西，并羨慕那些擁有豪宅、名車和高檔服裝的人。
雖然對財富、負債和消費等持積極開放的態度，但城市居民在財富知識方面存在明顯短板，特別在社會經濟術語、理財相關資訊以及投資工具的掌握上明顯不足。當前，儲蓄、保險和股票是我國城市居民最主要的投資項目，調研顯示，62.4%的受訪者對儲蓄有一定的認識，49.8%的受訪者表示掌握了股票知識；同時，對相關財富知識的學習上，我國居民表現出的興趣并不高。只有28.7%的受訪者表示愿意關注股票知識，30.9%愿意關注保險知識。
而在財富的獲取和管理上，國人投資方式也相對單一。報告指出，超過九成的受訪者將儲蓄作為其投資項目之一；有四成將保險作為其投資項目，且需求集中在醫療保險（57.6%）、養老保險（47.6%）和健康保險（36.5%）三大保障性商業保險上；而選擇股票投資的僅有32.1%。有超過四分之三的受訪者會選擇將除必要生活開支外的薪水投入到儲蓄中。
零點研究咨詢集團董事長袁岳認為，國人財商指數偏低，主要的短板在于對投資理財相關知識的掌握不夠。而國民積極追求財富的心態則表明我國城市居民的財富知識及其應用還有較大的發展空間。
不愿為風險埋單 國人財富獲取、管理偏保守
除了把財富集中在三大投資項目即儲蓄（92%）、保險（41.4%）與股票（32.1%）外，我國城市居民還呈現出謹慎保守的特點。
在投資產品風險搭配組合中，我國城市居民更偏向于較為保守型的投資。受訪者中有超過一半（56.6%）選擇風險最低的投資方案——“穩定型投資產品30%，中風險投資產品50%，高風險投資產品20%”；而只有16.3%的受訪者選擇了“穩定型產品30%，中風險產品10%，高風險產品60%”這種風險較高的投資組合。
但與保守的投資方式形成反差的是，國內城市居民期待較高的投資回報。2010年，我國銀行一年期整存整取存款利率不超過3%；通過調查可以發現，我國城市居民在進行理財投資規劃時，他們期待的預期收益率低于5%以及持保本想法的只有21.7%；有超過46.0%的居民的預期收益率高于10%。
而在通貨膨脹壓力之下，中國城市居民對于風險的感知程度、防范意識、投入產出比認識都有一定的提升，主要體現在兩方面：一是現金流的儲備情況，超過八成的居民（86.9%）會有意識地在家里配置一定的現金。一線城市居民的現金流普遍控制在4700元左右，而二三線城市則控制在3217元和2663元左右。二是對保險產品的接受程度不低。調查顯示，受訪者對風險保障的認同度得分都在60-80的范圍內。對風險及保障產品的態度取向在一定程度上影響了城市居民將來購買保險產品的意向。認同“生活中存在各種風險”及“保險到期后無意外無賠付同樣是值得的”的人群在未來購買保險的傾向上更顯著，首選的產品是意外保險。大部分城市居民購買保險時傾向于多次付款繳清費用。
在此意識影響下，分期付款的信用卡消費方式更加深入人心。有41.8%的受訪者表示持有信用卡，平均有約4成的人群已經成了習慣性刷卡族（女性占42.7%，比男性高4.8個百分點），但大部分受訪者是在現金不夠或金額比較大的時候刷卡。
對分期付款的信用卡消費模式的高接受度，也間接導致了城市居民在財富管理上的另一個特點，即有計劃無規劃。報告顯示，城市居民中，大約有71.3%的人在每個月會有計劃地安排日常生活支出；同時在每個月結束的時候，只有大約44%的居民會檢查每月計劃的實施情況。
一線城市、70后、高收入男性成高財商標簽
該報告還從城市、性別、年齡、學歷、收入、星座、屬相等七個維度詮釋財商的差別。
除了普通市民，調研還重點關注了高收入和大學生兩個特殊群體，兩個群體的財商分別為64.2分和61.9分，均明顯高于國人的平均水平。大學生在財富管理行為上的表現更為優秀，特別在投資、信貸以及捐贈的基本行為得分都明顯高于平均水平。高收入群體則在各個指標的表現上占有較明顯優勢，但在財富知識的掌握程度上仍然偏弱。
在城市的橫向比較中，以上海為代表的一線城市（62.1分），以沈陽為代表的二線城市（59.8分）和以河南平頂山為代表的三線城市（58.4分）依次位列財商得分榜三甲。經濟發達程度與城市居民的財商指數存在某種正相關，特別在知識、資訊的掌握與投資行為方面上，發達地區的居民都占有較為明顯的優勢。
在性別對比中，男性財商（60.7分）高于女性（59.5分），其主要差距在財富知識，在“企業債券”、“一般企業直接投資”以及“私募基金”等投資知識方面，男性要更有優勢。在一個主要以女性掌握財權的中國家庭中，男性財商更高，是此次調研的一個有趣發現。
在不同年齡層比較中，70后以61.1分領先，其后分別是60后、80后和90后，60前以58.9分居末位。70后的優勢體現在知識的掌握和具體財富的管理行為方面，有專家分析，70后目前是社會中堅，掌握較多社會資源。同時，作為第一代廣泛接觸互聯網的群體，其獲取與掌握財富知識、咨詢及了解財富工具的能力均遠高于其他群體，又由于有財富可管，在具體的財富管理行為內容上也更加豐富。
此次調研還首次把性格作為影響財商的隱性因素看待，并重點圍繞“擅于協作”“留心新知”“熱衷瑣事”“挑戰權威”和“直面風險”等五方面性格特征，歸類出巴菲特型、索羅斯型和卡洛特型三類人物。其中，巴菲特型人群在性格傾向上更突出表現為直面風險，更滿意自己的收入狀況，且更加認可債務信貸；卡洛特型人群，在性格傾向上更突出表現為擅于協作、留心新知及熱衷瑣事，其消費更具有計劃性，投資謹慎度和風險防范意識俱佳；索羅斯型人群在性格傾向上更突出表現為挑戰權威，各項財商指標均不突出。
財商調研組還根據目前流行的星座對受訪者進行了星座劃分研究，其中天秤座財商最高、射手座財商最低。
《報告》最后建議，國人應首先豐富財富知識，注重財富性格的培養，加強投資風險意識。
平安理財建議：
研究發現：目前我國城市居民投資趨勢仍以謹慎為主，九成消費者投資儲蓄。
平安人壽建議：萬能險和分紅險天然具有抵御通脹的特點，而且具有周全的保障功能，是符合客戶穩健理財需求的產品。客戶長期持有，可有效應對多變經濟環境。
目前平安熱銷的保險理財產品包括金裕人生、吉星送寶等分紅保險以及新推出的第三代萬能型保險產品“智勝人生”。
研究發現：86.9%的居民有意識地在家里配置一定的現金，高收入人群保存現金流的意識更顯著。
平安產險建議：隨著居民現金留意識的增強，家里的現金及貴重物品如首飾、金銀珠寶等也會增多。因此，必須提高家庭財產安全的保障意識。
平安2011年版“家財寶”，可為客戶的家庭財產提供全方位的保障，標的除房屋、房屋裝修、室內財產外，還包括現金、金銀珠寶、便攜式家電（如筆記本電腦、移動電話）等。
研究發現：我國城市居民從心底希望對財富進行管理，但受制于知識不足，行為力較弱。投資傾向于保守，九成居民投資儲蓄。大多數人選擇風險程度較低的投資方案。
平安證券建議：居民理財要選擇具有成熟投資理念和科學投資體系、能提供財商增值服務的專業資產管理機構進行理財，合理配置儲蓄和風險類資產，適當增加一些風險控制較好，歷史業績較優異的股票、債券類理財產品，如平安證券的平安優質成長中小盤集合理財和平安年年紅債券寶。
