移動(dòng)展業(yè)模式(MIT)不僅方便、快捷、還可以即時(shí)生效，為客戶(hù)提供更及時(shí)的保障。近日，平安人壽向通過(guò)MIT投保的天津客戶(hù)韓先生家屬快速賠付了26萬(wàn)理賠金。雪中送炭的及時(shí)理賠，令客戶(hù)家人感動(dòng)不已，韓先生的妻子表示："我們投保后保單還沒(méi)有下來(lái)就出險(xiǎn)了，真沒(méi)想到還可以理賠，這多虧了平安領(lǐng)先的MIT 技術(shù)！"
據(jù)悉，平安人壽客戶(hù)韓先生于2011年8月10日17時(shí)，通過(guò)MIT移動(dòng)展業(yè)平臺(tái)，投保了平安智勝人生險(xiǎn)種，保額20萬(wàn)、無(wú)憂(yōu)意外6萬(wàn)。但世事難料，就在韓先生投保的第二天，即8月11日14時(shí)許，韓先生在工地工作中意外觸電身亡，此時(shí)距離他投保還不到24小時(shí)。這突如其來(lái)的打擊使韓先生家人悲痛欲絕，想到剛剛購(gòu)買(mǎi)的保險(xiǎn)還沒(méi)拿到保單，他的家人抱著試試看的心態(tài)撥通了平安人壽的電話(huà)。
平安人壽當(dāng)即表示通過(guò)平安MIT購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)已經(jīng)即時(shí)生效，并在第一時(shí)間向公司報(bào)案。公司調(diào)查人員于事故當(dāng)日前往客戶(hù)家中表示慰問(wèn)，并走訪(fǎng)民警，迅速核實(shí)排查。
11月3日，韓先生家人遞交了齊全的理賠申請(qǐng)材料，向平安人壽天津分公司提出理賠申請(qǐng)。調(diào)查人員秉承"信守合約，為您尋找理賠的理由"的原則，立即開(kāi)展了后期調(diào)查，經(jīng)核實(shí)韓先生意外身故屬保險(xiǎn)責(zé)任范圍，分公司隨即做出了賠付26萬(wàn)元的決定，并及時(shí)將理賠款給付至其受益人的指定帳戶(hù)中。這次及時(shí)高效的賠付，讓客戶(hù)親人切身體會(huì)到中國(guó)平安先進(jìn)的技術(shù)、快速的理賠及專(zhuān)業(yè)的服務(wù)。
據(jù)了解，2010年10月，平安人壽率先在全國(guó)范圍內(nèi)推出移動(dòng)展業(yè)模式--平安壽險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)員可以通過(guò)筆記本、EPOS機(jī)等專(zhuān)業(yè)設(shè)備到客戶(hù)家或辦公職場(chǎng)直接展業(yè)。全自動(dòng)化的銷(xiāo)售平臺(tái)現(xiàn)場(chǎng)支持客戶(hù)完成了解產(chǎn)品、完成投保、獲得核保結(jié)果、現(xiàn)場(chǎng)繳納保費(fèi)、現(xiàn)場(chǎng)獲得保險(xiǎn)保障等全部流程。僅需半個(gè)小時(shí)，客戶(hù)即可獲得一份保障，保單實(shí)時(shí)生效。
截至目前，中國(guó)平安旗下平安人壽已有超過(guò)250萬(wàn)客戶(hù)通過(guò)MIT獲得保險(xiǎn)保障，平安人壽代理人也借MIT簽下了超過(guò)300萬(wàn)件新契約。方便、快捷、保單即時(shí)生效的MIT逐漸成為中國(guó)平安客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品的重要渠道。
中國(guó)平安表示：MIT貼近客戶(hù)需求，簡(jiǎn)化了投保流程，是目前最先進(jìn)又低碳環(huán)保的展業(yè)平臺(tái)，不久的將來(lái)會(huì)發(fā)展成為平安重要的綜合性銷(xiāo)售、管理及服務(wù)平臺(tái)。MIT還將覆蓋平安多條線(xiàn)更多產(chǎn)品，為客戶(hù)提供從保險(xiǎn)銀行到投資的綜合金融理財(cái)規(guī)劃服務(wù)。
