深圳發(fā)展銀行（"深發(fā)展"，深交所000001）今日向深圳證券交易所提交公告，深圳發(fā)展銀行已完成吸收合并平安銀行的所有法律手續(xù)，深發(fā)展和平安銀行已經(jīng)正式合并為一家銀行。
兩行合并完成后，原平安銀行全部資產(chǎn)、負(fù)債、證照、許可、業(yè)務(wù)以及人員均由深發(fā)展依法承繼，附著于其資產(chǎn)上的全部權(quán)利和義務(wù)亦由深發(fā)展依法享有和承擔(dān)。由于兩行業(yè)務(wù)和系統(tǒng)整合的完成尚需一段時間，現(xiàn)階段兩行仍以"深發(fā)展"或"平安銀行"名義開展業(yè)務(wù)、簽署合同或從事其他經(jīng)營活動，所有以平安銀行名義開展的業(yè)務(wù)和經(jīng)營活動相關(guān)的法律責(zé)任與義務(wù)均由深發(fā)展承擔(dān)。
深發(fā)展股東大會已經(jīng)通過了合并后的銀行名稱為"平安銀行股份有限公司"，尚待相關(guān)工商登記管理機(jī)關(guān)和銀行業(yè)監(jiān)管機(jī)構(gòu)審批，后續(xù)更名相關(guān)事項將按照法律法規(guī)及時予以公告。
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客戶體驗(yàn)為本 業(yè)務(wù)合并先行
深發(fā)展表示：兩行的整合是國內(nèi)金融史上史無前例的巨大工程，在整合中銀行高度重視客戶體驗(yàn)，在兩行合并完成之際已實(shí)現(xiàn)了兩行絕大多數(shù)業(yè)務(wù)的互聯(lián)互通、產(chǎn)品和服務(wù)的基本一致，原兩行的特色業(yè)務(wù)也基本實(shí)現(xiàn)了共享，更快地讓客戶享受更便捷、更豐富的產(chǎn)品和服務(wù)。整合之所以能夠如此高效和成功要特別感謝所有客戶在整合過程中給予的理解和配合、各級政府和監(jiān)管機(jī)構(gòu)給予的支持和指導(dǎo)，以及全體員工不懈的努力與付出。
據(jù)了解，為給客戶提供良好的金融服務(wù)體驗(yàn)，原兩行間的大部分業(yè)務(wù)已實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通。個人客戶可憑銀行卡到原兩行的任一網(wǎng)點(diǎn)辦理存取款、轉(zhuǎn)賬匯款等金融交易業(yè)務(wù)，還可憑銀行卡和存折在重疊分行地區(qū)（深圳、廣州、上海、杭州）原兩行的任一網(wǎng)點(diǎn)辦理網(wǎng)銀簽約、密碼掛失等部分非金融交易業(yè)務(wù)。
合并后銀行的各項產(chǎn)品、服務(wù)、定價、客戶分層和權(quán)益等已基本實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一。原兩行信用卡在產(chǎn)品、服務(wù)、定價、服務(wù)渠道、賬務(wù)和額度等方面也已實(shí)現(xiàn)完全統(tǒng)一。客戶在原兩行的信息已實(shí)行統(tǒng)一管理，客戶資產(chǎn)合并計算，并根據(jù)合并計算后的資產(chǎn)享受高端和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在服務(wù)渠道方面，原兩行的網(wǎng)站均可繼續(xù)使用，合并后銀行的網(wǎng)站和電話銀行將在更名相關(guān)手續(xù)完成后推出。
未來，對于其他業(yè)務(wù)變更，銀行表示將通過公告、公函、短信、郵件，客戶經(jīng)理拜訪等方式及時、妥善地通知客戶。
保持上市地位 專注銀行發(fā)展
作為深市第一股，銀行表示，合并后的銀行將仍然保持在深圳證券交易所上市，對資本市場和股東都沒有任何影響。
該行表示，整合作為一個階段性的工作已接近尾聲，后續(xù)將盡快完成更名和系統(tǒng)整合的相關(guān)工作。未來，銀行將集中精力專注于業(yè)務(wù)發(fā)展。合并后的銀行在公司業(yè)務(wù)方面，將著重推動深發(fā)展具有優(yōu)勢的貿(mào)易融資業(yè)務(wù)，著力拓展供應(yīng)鏈金融上下游企業(yè)，大力推行交叉銷售。零售業(yè)務(wù)方面，則搭建大零售協(xié)同經(jīng)營平臺，有組織地實(shí)施"一個客戶、一個賬戶、多個產(chǎn)品"的綜合經(jīng)營策略。銀行還將借力平安集團(tuán)旗下的約7000萬個人客戶，200余萬公司客戶以及50萬銷售隊伍，最終實(shí)現(xiàn)銀行的"最佳銀行戰(zhàn)略"。
合并后銀行還將通過27個主要城市的402個網(wǎng)點(diǎn)（數(shù)據(jù)截至2012年6月初），為廣大客戶帶來更加完善的產(chǎn)品體系，更加廣泛的網(wǎng)點(diǎn)渠道以及更加優(yōu)質(zhì)便利的服務(wù)。
