“這筆預賠款對我們的幫助太大了！真沒想到，這么困難的情況下，平安的賠付依然如此高效！”12月2日，在收到100萬元預付款后，益和電氣集團股份有限公司負責人對平安產險青島分公司的工作人員表達了感謝。據了解，截至發稿前，該筆賠款是“11•22”中石化東黃石油管道泄漏爆炸事故中最大一筆財產險理賠。
與此同時，12月2日，平安產險完成事故中單筆賠款金額最高的車險案件的賠付工作，賠付金額36.2萬元。至此，此次事故平安產險接到的全部車險報案已全部處理完成，總賠付金額85.2萬元。據權威部門統計數據顯示，平安產險是此次事故中業內最快完成車險案件處理的保險公司。
11月22號凌晨2時許，青島經濟技術開發區中石化東黃輸油管線一輸油管道發生原油泄漏。10時30分左右，在準備搶修過程中發生爆炸。截至發稿前，事故已造成52人死亡。
面對事故發生，平安產險已成立總公司應急小組，并抽調總部和分公司人員成立車險、財產險理賠專家小組到青島分公司進行現場支援。平安產險承保的益和電氣集團有限公司距離爆炸發生地點僅20米，爆炸中房屋受損嚴重。在接到報案后，平安產險青島分公司通過多種渠道與該公司負責人取得聯系，第一時間來到現場查勘。
由于公司受損嚴重，加上涉及其他受益人等情況，該公司負責人表示無力進行受益人蓋章等工作。了解情況后，平安產險主動承攬該工作，通過業務渠道聯系受益人，最終在11月29日取得了受益人的蓋章。12月2日，平安產險將預賠款100萬元支付給該公司，從報案到預賠款支付僅10天。
平安產險表示，后續將依托領先的科技平臺及專業隊伍，協調一切資源做好此次事故的救援理賠工作，用實際行動踐行平安高效的服務承諾。
