平安養老險榮膺最佳企業年金管理機構獎
6月13日下午， 由《21世紀經濟報道》主辦的2007年度金融理財產品評選頒獎典禮在北京舉行。平安養老保險股份有限公司（以下簡稱“平安養老險”）從多家養老保險經營機構中脫穎而出，榮獲該評選中企業年金領域的最高榮譽“最佳企業年金管理機構獎”。
本次評選由《21世紀經濟報道》、21世紀金融研究院金融研究中心攜手權威科研機構西南財經大學信托與理財研究所聯合舉辦。平安養老險相關負責人表示，公司將秉承專業審慎、穩健經營的理念，為廣大企業和員工定制企業年金策略，提供優質的企業年金和員工綜合福利保障服務，滿足多元化的養老保障需求，為做大做強做優中國的企業年金市場而努力。
自2004年成立以來，平安養老險以長期豐富的年金管理經驗、覆蓋廣泛的全國服務網絡，以及強大的系統支持，贏得了廣大客戶和社會各界的信賴。截止目前，已有十余家金融、交通、電信、煤炭、電力、冶金等行業的大型央企年金計劃正式花落平安養老險。截至2008年4月30日,平安養老險企業年金累計中標受托資產規模238.57億元， 中標投資資產規模167.69億元，覆蓋企業客戶1.4萬多家。
又訊：
平安養老險企業年金服務熱線全新升級開通
全方位企業年金客戶服務渠道搭建完成
6月10日，中國平安集團旗下平安養老保險股份有限公司（以下簡稱“平安養老險”）企業年金服務熱線4008－1－95511全新升級開通，在全國范圍內為客戶提供企業業務咨詢和查詢服務。至此，平安養老險全方位的企業年金客戶服務渠道在全國范圍內搭建完成。
平安養老險企業年金服務熱線4008-1-95511的主要功能分為自動語音應答（IVR）和人工專線服務。通過IVR智能語音系統可實現自助查詢企業年金計劃基本信息、個人帳戶信息、企業最新供款信息、年金投資組合價格信息及密碼修改等業務查詢和處理。此外，對于一般年金知識咨詢、預約服務、問題反饋和業務投訴等將通過人工專線服務實現，能更好的滿足客戶多樣化、個性化的需求。
平安養老險相關負責人表示，作為在企業年金客戶服務方面的又一新舉措，該熱線的開通體現了平安養老險全新的客戶服務思維和領先的客戶服務水平，隨著服務渠道的進一步完善，平安養老險將為廣大企業年金客戶提供更加豐富、便捷的服務。
據了解，此前，平安養老險已先后開通了企業年金專業網站、年金服務專家、短信通知、郵件發送、柜面受理等多種客戶服務渠道，使企業年金客戶可在線自助查詢年金繳費、支付、變更等相關信息，享受繳費短信、郵件通知等提醒服務，更可體驗年金服務專員上門解讀報告、提供專業咨詢等貼心服務。
成立于2004年的平安養老險是國內首批同時擁有受托人、投資管理人、賬戶管理人三項資格的專業養老保險公司，為7萬多企業客戶，400多萬企業員工提供補充養老保障，管理的養老保險資金規模已超過400多億元。目前，平安養老險開設35家分公司和127家中心支公司，服務網絡遍布全國30多個省市自治區、5個計劃單列市以及100多個地級市。龐大便捷的營業網絡和服務力量能夠充分滿足大型年金客戶點對點、面對面的全國服務網絡和統一服務標準的需求，輔以全方位的客戶服務渠道，為客戶提供領先的企業年金服務。
