上海教師樓火災(zāi)追蹤
平安首批賠付182.5萬元 69名信用卡客戶可延期還款
11月17日，中國(guó)平安旗下平安養(yǎng)老險(xiǎn)理賠人員分別為在上海教師樓火災(zāi)中身故的2位客戶家屬送上122.5萬元和60萬元的理賠金。同時(shí)，平安銀行將為69名信用卡客戶提供包括賬單延期還款在內(nèi)的多項(xiàng)關(guān)懷服務(wù)。
據(jù)悉，此次身故的兩名平安養(yǎng)老險(xiǎn)團(tuán)體客戶員工，均購買了平安團(tuán)體意外傷害保險(xiǎn)，17日家屬已獲得了滿額身故保險(xiǎn)金賠付。
經(jīng)過進(jìn)一步調(diào)查核實(shí)，平安壽險(xiǎn)共確認(rèn)客戶中有65人平安無恙，11人仍在住院治療，1被保人客戶身故，1人失蹤。身故客戶購買的是平安早期長(zhǎng)壽險(xiǎn)產(chǎn)品，平安壽險(xiǎn)理賠人員已上門慰問并送上賠款。
平安銀行信用卡通過篩選函件寄送地址，共發(fā)現(xiàn)有69名客戶居住在該大樓。平安銀行表示，對(duì)于近期有消費(fèi)的客戶，當(dāng)期帳單將延后還款時(shí)間10天，最近一期賬單還最低還款額，將免收循環(huán)利息。平安銀行將主動(dòng)協(xié)助符合條件的客戶臨時(shí)提高信用額度，對(duì)于客戶因住院醫(yī)療等特殊情況需緊急提高較大臨時(shí)額度時(shí)，將作特殊情況處理。
針對(duì)此次事故中少有家庭投保的家財(cái)險(xiǎn)，平安產(chǎn)險(xiǎn)財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)部負(fù)責(zé)人介紹，原因可能是缺少風(fēng)險(xiǎn)保障意識(shí)所致。他分析：“國(guó)內(nèi)老百姓可能對(duì)在家里出險(xiǎn)的情況缺少認(rèn)識(shí)，同時(shí)由于家財(cái)險(xiǎn)并非保險(xiǎn)公司的主推險(xiǎn)種，也沒有專門的代理人制營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，市場(chǎng)上因此少人問津。” 同樣是家財(cái)險(xiǎn)，英美等國(guó)至少80%的居民均有投保。
該負(fù)責(zé)人表示，家財(cái)險(xiǎn)的保障標(biāo)的包括房屋主體、房屋裝修以及室內(nèi)財(cái)產(chǎn)等，一份家財(cái)險(xiǎn)及附加險(xiǎn)的年保費(fèi)大約在300元-500元，保額在50萬左右，對(duì)于因火災(zāi)、自然災(zāi)害、盜搶、水暖管爆裂等風(fēng)險(xiǎn)造成的損失，保險(xiǎn)公司將在保額范圍內(nèi)以實(shí)際損失進(jìn)行賠付。平安產(chǎn)險(xiǎn)根據(jù)住戶類型，提供了3款不同特色的家財(cái)險(xiǎn)產(chǎn)品，市民通過平安官網(wǎng)進(jìn)行購買，更享有一定折扣優(yōu)惠，并能即時(shí)獲取保障。
