人民日報 記者 酈芃 2017年03月24日 13 版
3月22日，就在博鰲亞洲論壇舉行的前一天，中國平安保險（集團）股份有限公司連續第八年發布《企業社會責任報告》。平安集團表示，這體現了新的歷史時期公司在企業社會責任領域的持續探索。
平安集團董事長兼CEO馬明哲強調，從最初以慈善捐贈為主的單向實踐，到將企業社會責任融入公司經營戰略，再到搭建互聯網平臺，引導客戶和公眾攜手合作共同解決社會問題——中國平安的企業社會責任（CSR）實踐實現了從1.0到3.0的版本升級。在演進的過程中，尤其是近幾年平安的探索要點，與今年博鰲亞洲論壇關注的“教育”“環保”“互聯網+”等關鍵詞不謀而合。
“教育+扶貧” 讓公益深入鄉村
今年博鰲亞洲論壇年會設置的首場分論壇就是關注教育的未來。除了教育理念與模式、教育創新與改革，教育公益也是影響教育未來的一個重要方面。
而此前的平安CSR1.0，就是基于教育公益而來的。
1994年，平安在安徽六安捐資修建第一所平安希望小學，正式啟動平安希望公益事業。至今，平安在國內偏遠貧困地區已援建114所小學，并連續10年開展平安支教行動，累計招募4800多名志愿者進入希望小學，為鄉村學校帶去了優質教育資源。10年來，平安支教行動志愿者志愿服務時間超過22萬小時，累計受助學生達10萬余人。
除了志愿支教，平安集團還通過希望獎學金、校長和老師培訓計劃、網絡電教室、圖書捐贈、鄉村教師心理培訓、凈水設備捐贈等眾多公益行動，從硬件和軟件兩個方面著手，全面、立體提升邊遠地區學校的教育水平。
2013年以來，平安集團全國駐地機構共完成114項扶貧任務，投入資金達1106萬元，并聯合社會公益組織，形成了扶貧合力。
“教育+環境” 讓公益領域延展
今年博鰲亞洲論壇年會還設置了環保主題酒會重點關注環境問題，這是今年論壇唯一一個重點關注公益話題的酒會活動。平安所認定的CSR2.0恰恰是基于教育公益和環境公益這兩大戰略發展起來的。
捐錢捐物，是企業履行社會責任最常見的形式，也是平安的CSR1.0。而在平安CSR2.0階段，企業社會責任作為公司戰略的重要組成部分，與業務發展緊密結合，與企業競爭優勢互相促進，提升公司價值。簡言之，就是把企業社會責任融入企業的長期發展戰略。
在教育公益方面，2017年，中國平安成立教育公益理事會，由馬明哲擔任第一任理事長。平安希望通過規范化、系統化的管理體系，全力提升農村的教育發展水平，縮小城鄉之間的教育差距。
理事會還在平安金融管理學院設立了“社會公益事業發展研究中心”，全面指導、管理社會公益事業發展研究、教學、學術交流等工作，并利用學院的師資、研究、技術及課程資源，提升支教行動的專業性，為農村學校提供專業、優質的教育服務。
在環境公益方面，平安不斷探索環保的新方向和新思路，將百條低碳舉措貫穿到各業務環節中。中國平安企業社會責任經理張琦說：“從2010年開始，我們就啟動了低碳100的環保公益項目，主要是從綠公司、綠金融、綠公益三個層面來展開。”目前華南地區的第一高樓——深圳平安金融中心，就采用了多項國際領先的“綠科技”，比起同等規模的傳統建筑能節省46%的能耗。平安集團還于去年成功發行國內首單可續期綠色債券，積極響應國家扶持綠色產業發展的政策。
“互聯網+公益” 讓公益人人可為
平安CSR3.0，就是履行社會責任不再只是滿足企業可持續運營的需要，而是利用優勢搭建公益平臺，與各利益相關方跨界合作，共同促進社會問題的解決。
2016年，平安人壽聯合幕天公益成功為1000個鄉村課堂圖書角募集建設資金，并通過“捐書助教”活動籌集到10萬余本書籍，超出預期目標171%。擁有過億客戶的平安金管家APP支撐起“最大書籍捐贈公益平臺”的目標，而百萬名平安壽險業務員和上千家門店，為好書從城市流向鄉村提供了一個巨大而暢通的網絡。同年，在平安支教行動中，中國平安積極利用互聯網創新公益形式，通過夢想置換、知識眾籌以及網絡支教，將互聯網與公益深度結合，突破了以往支教參與方式單一的瓶頸，打造了“超越時空”的愛心支教。
“互聯網+公益”，讓人人可參與，這是平安CSR3.0所倡導的理念。2017年春運期間，平安聯合中華社會救助基金會發起“一路平安，讓愛回家”行動，平安好車主APP聯名全國車主包下200輛大巴車，送1萬多名留守兒童父母和外出務工人員回家過年，凸顯了中國平安定向扶貧的決心。
“平安希望通過打造品牌公益項目，在回饋社會的同時傳播公益理念，也為一線業務同仁和客戶提供更多參與公益的機會，帶動更多的人投身到公益之中，通過個人價值的呈現撬動整個社會公益事業的發展。”馬明哲說。
